Mapas Conformes com o RGPD para Empresas Europeias

A solução de mapeamento europeia desenvolvida para conformidade com a privacidade de dados. Sem rastreamento de terceiros. Sem transferências de dados para os EUA. Total soberania de dados na UE.

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Infraestrutura UE
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Rastreadores de Terceiros
Total Soberania de Dados

Compreender o RGPD

O Regulamento Geral de Proteção de Dados explicado

O que é o RGPD?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) é uma lei abrangente de privacidade da UE que entrou em vigor em maio de 2018. Protege os dados pessoais e a privacidade dos cidadãos da UE, estabelecendo regras rigorosas sobre como as organizações recolhem, processam, armazenam e transferem informações pessoais. O RGPD aplica-se a qualquer organização que trate dados de residentes da UE, independentemente de onde a organização esteja sediada.

Princípios-Chave do RGPD

Minimização de Dados

As organizações devem recolher apenas os dados pessoais necessários para o propósito específico declarado. A recolha excessiva de dados é proibida, garantindo que apenas informações relevantes sejam recolhidas e processadas.

Limitação de Finalidade

Os dados pessoais só podem ser utilizados para os fins explícitos para os quais foram recolhidos. As organizações não podem reutilizar dados para finalidades diferentes sem obter novo consentimento dos utilizadores.

Transparência

As organizações devem comunicar claramente quais dados recolhem, por que os recolhem, como são utilizados e quem tem acesso a eles. As políticas de privacidade devem ser escritas numa linguagem clara e compreensível.

Consentimento do Utilizador

É necessária autorização explícita antes de recolher ou processar dados pessoais. O consentimento deve ser dado livremente, específico, informado e facilmente revogável. Caixas pré-selecionadas e consentimento implícito não cumprem os padrões do RGPD.

Direitos dos Utilizadores

Os indivíduos têm o direito de aceder aos seus dados, corrigir imprecisões, solicitar a eliminação (direito ao esquecimento), obter uma cópia para transferência para outro serviço (portabilidade) e opor-se ao processamento. As organizações devem responder prontamente a estes pedidos.

O que Acontece Sem Conformidade com o RGPD?

Compreender as consequências para empresas e utilizadores

Impacto no Seu Negócio

Consequências Legais

As maiores multas do RGPD (até €20M ou 4% da receita global) visam os próprios fornecedores (como Google Maps) por não conformidade. No entanto, as empresas que integram APIs de mapas não conformes ainda enfrentam escrutínio regulatório, auditorias de conformidade e riscos de responsabilidade legal por dependerem de serviços de terceiros que não cumprem os padrões do RGPD.

Impacto Financeiro

Além das multas regulatórias, as empresas enfrentam custos de investigação, honorários legais, despesas de remediação técnica e potenciais pedidos de compensação de indivíduos afetados. O encargo financeiro pode ser substancial, especialmente para pequenas e médias empresas.

Interrupção Operacional

A não conformidade pode levar a operações suspensas, auditorias obrigatórias de processamento de dados, alterações de sistema necessárias e restrições em transferências de dados. As autoridades reguladoras podem impor limitações de processamento até que a conformidade seja demonstrada.

Danos Reputacionais

As violações do RGPD tornam-se registo público, corroendo a confiança dos clientes e a reputação da marca. As empresas podem perder clientes, enfrentar cobertura mediática negativa e ter dificuldade em atrair novos clientes que priorizam a privacidade e segurança dos dados.

Impacto nos Seus Utilizadores

Quando as apps usam serviços de mapeamento não conformes

Violações de Privacidade

Os dados pessoais de localização dos utilizadores, padrões de movimento e informações comportamentais são expostos a terceiros sem consentimento ou transparência adequados. Os seus dados podem ser usados para fins aos quais nunca consentiram, incluindo segmentação publicitária e criação de perfis.

Falta de Controlo

Os utilizadores perdem o controlo sobre os seus dados pessoais quando são recolhidos e processados sem mecanismos de consentimento adequados. Podem não conseguir aceder, corrigir ou eliminar os seus dados, violando os seus direitos fundamentais ao abrigo do RGPD.

Riscos de Segurança

As transferências de dados para jurisdições com leis de proteção de dados mais fracas aumentam os riscos de segurança. As informações dos utilizadores podem estar sujeitas a vigilância governamental, violações de dados ou acesso não autorizado sem as proteções garantidas pela lei da UE.

Erosão da Confiança

Os utilizadores experimentam incerteza sobre quem acede aos seus dados de localização, como são usados e se são partilhados com redes publicitárias ou intermediários de dados. Esta falta de transparência prejudica a relação de confiança entre utilizadores e a sua app ou website.

Dados Recolhidos por Mapas Não Conformes com o RGPD

Compreender a recolha de dados através de mapas incorporados

Dados de Localização

Coordenadas GPS em tempo real, padrões de movimento, locais visitados frequentemente, preferências de rota, tempo passado em localizações e entradas e saídas de áreas georreferenciadas. Estes dados criam perfis detalhados do comportamento e rotinas diárias dos utilizadores.

Informações do Dispositivo

Endereços IP, identificadores de dispositivo (IMEI, IDs publicitários), impressões digitais do navegador, detalhes do sistema operativo, resolução de ecrã e informações de rede. Estes dados permitem rastreamento de dispositivos em diferentes websites e apps.

Dados Comportamentais

Consultas de pesquisa, interações com mapas, níveis de zoom, pontos de interesse clicados, direções solicitadas, avaliações de locais lidas e tempo de permanência em áreas específicas do mapa. Isto revela interesses, intenções e preferências dos utilizadores.

Metadados de Utilização

Timestamps de interações, duração da sessão, frequência de uso, padrões de utilização de funcionalidades e sequências de interação. Estes metadados ajudam a construir perfis comportamentais abrangentes mesmo sem identificar diretamente os utilizadores.

Fornecedores de Mapas com Riscos de Conformidade com o RGPD

Estes fornecedores têm práticas de processamento de dados que podem levantar preocupações de conformidade com o RGPD

Google Maps
Apple Maps
Mapbox
HERE Maps
Bing Maps

A maioria dos principais fornecedores de mapas processa dados fora da UE ou tem práticas complexas de partilha de dados que requerem consideração cuidadosa de conformidade.

Abordagem de Conformidade com o RGPD do MapAtlas

Infraestrutura Europeia

Todos os dados processados e armazenados na UE. Sem transferências de dados para servidores dos EUA. Total conformidade com os requisitos de soberania de dados da UE.

Sem Rastreamento de Terceiros

Zero integração com Google Analytics ou redes publicitárias. Sem cookies de rastreamento. Arquitetura privacy-first desde a base.

Conformidade Simplificada

Requisitos mínimos do RGPD. Sem fluxos de trabalho de consentimento complexos necessários para o mapa em si. Acordo de Processamento de Dados claro disponível.

Tratamento Transparente de Dados

Política de privacidade clara. Dados baseados em OpenStreetMap (propriedade da comunidade). Mantém controlo total sobre os dados dos seus clientes.

Comparação de Fornecedores: Detalhes Técnicos

Análise comparativa de fatores de conformidade com o RGPD

Fator de ConformidadeMapas Não ConformesMapAtlas
Localização de Armazenamento de DadosServidores EUA / GlobaisApenas União Europeia
Rastreamento de TerceirosSim (varia por fornecedor)Nenhum
Acordo de Processamento de DadosComplexo, multi-serviçoDPA simples e claro
Requisitos de Consentimento do UtilizadorFrequentemente necessárioNão necessário para mapas
Retenção de DadosEstendida / variaMínima, documentada
Partilha de Dados entre ServiçosPossívelNão
Privacy-by-DesignLimitada / variaArquitetura principal
Certificações de ConformidadeCertificações focadas nos EUAConforme com RGPD da UE
Conformidade Schrems IIDesafiante (transferências EUA)Total (sem transferências EUA)

Mapeamento Conforme com o RGPD para o Seu Setor

Imobiliário

Exiba anúncios e localizações de propriedades sem criar riscos de conformidade com o RGPD para o seu negócio ou seus clientes.

Hotéis e Hospitalidade

Proteja os dados de localização dos hóspedes com infraestrutura UE. Mostre localizações e comodidades de hotéis mantendo a soberania dos dados.

Logística e Entregas

Mantenha dados de otimização de rotas e rastreamento de entregas dentro da jurisdição da UE. Total conformidade com o RGPD para operações de frota.

Gestão de Frotas

Rastreie veículos e gira rotas com total confiança na conformidade com o RGPD. Os dados europeus permanecem na Europa.

Viagens e Turismo

Proteja a privacidade dos clientes ao longo das viagens. Exiba destinos, rotas e pontos de interesse sem complicações de conformidade.

Veículos Partilhados

Forneça serviços de partilha de viagens e carros conformes com o RGPD. Rastreie localizações de veículos e gira reservas com proteção completa de dados da UE.

Questões sobre Conformidade com o RGPD Respondidas

Sim. O MapAtlas é uma empresa europeia com toda a infraestrutura alojada na UE. Processamos dados de acordo com os requisitos do RGPD, oferecemos Acordos de Processamento de Dados (DPA) aos clientes e não mantemos qualquer rastreamento de terceiros ou partilha de dados com redes publicitárias.
O MapAtlas em si não usa cookies de rastreamento, portanto normalmente não precisará de consentimento especificamente para a funcionalidade do mapa. No entanto, deve consultar a sua equipa legal sobre outras partes do seu website, pois os requisitos do RGPD dependem das suas atividades gerais de processamento de dados.
Toda a infraestrutura do MapAtlas está localizada dentro da União Europeia. Os seus dados de mapeamento e pedidos de API nunca saem da jurisdição da UE, garantindo conformidade com os requisitos de soberania de dados da UE e eliminando preocupações sobre transferências internacionais de dados.
Não. O MapAtlas não partilha os seus dados com redes publicitárias, plataformas de análise como Google Analytics ou outros terceiros. Temos uma arquitetura privacy-first sem pixels de rastreamento de terceiros ou agregação de dados entre serviços.
Sim. O MapAtlas fornece Acordos de Processamento de Dados padrão aos clientes conforme exigido pelo Artigo 28 do RGPD. Para clientes empresariais, também podemos acomodar requisitos de DPA personalizados. Contacte a nossa equipa de vendas para solicitar um DPA.
O MapAtlas armazena todos os dados na UE (ao contrário da maioria dos fornecedores com servidores nos EUA), não usa rastreamento de terceiros (ao contrário dos fornecedores com análises integradas), não requer consentimento de cookies para o mapa em si e oferece conformidade simplificada sem a revisão legal complexa frequentemente necessária para os principais serviços de mapeamento. Somos construídos para proteção de dados europeia desde a base.
Como a infraestrutura do MapAtlas está inteiramente dentro da UE, não há transferências internacionais de dados para os Estados Unidos. Isto elimina as preocupações levantadas pela decisão Schrems II sobre leis de vigilância dos EUA e a invalidação do Privacy Shield. Os seus dados permanecem na Europa, ponto final.

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