اطلاعات حقوقی

شخص حقوقی

MapMetrics B.V.

MapAtlas یک شرکت خواهر و محصول MapMetrics B.V. است.

ثبت

KVK 86457101

اتاق بازرگانی، هلند

آدرس ثبت‌شده

Keurenplein 4, Unit A35

1069CD آمستردام، هلند

شماره مالیات بر ارزش افزوده

NL863876671B01

انطباق با GDPR

MapAtlas کاملاً با مقررات عمومی حفاظت از داده (GDPR) اتحادیه اروپا مطابقت دارد. تمام داده‌ها را در داخل اتحادیه اروپا ذخیره می‌کنیم و اقدامات سختگیرانه حفاظت از داده را اجرا می‌کنیم.

• •به حداقل رساندن داده – فقط داده‌های ضروری را جمع‌آوری می‌کنیم
• •محدودیت هدف – داده‌ها فقط برای اهداف اعلام‌شده استفاده می‌شوند
• •حقوق کاربر – دسترسی، اصلاح، حذف و قابلیت انتقال

سیاست کوکی

از حداقل کوکی برای اطمینان از عملکرد سرویس و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم:

• •کوکی‌های ضروری برای احراز هویت و امنیت
• •تحلیل‌های ناشناس برای بهبود کیفیت خدمات
• •ذخیره تنظیمات برگزیده کاربر برای شخصی‌سازی

نگهداری داده

داده‌های شخصی فقط تا زمانی که برای ارائه خدمات لازم است یا طبق قانون الزامی است نگهداری می‌شوند. کاربران می‌توانند در هر زمان درخواست حذف داده کنند.

حقوق شما

طبق GDPR، شما حق دسترسی، تصحیح، حذف یا انتقال داده‌های خود را دارید. برای اعمال این حقوق با ما تماس بگیرید.

ضمانت‌های خدمات

ما متعهد هستیم که خدمات نقشه‌برداری قابل اعتماد و با کیفیت بالا با ضمانت‌های زیر ارائه دهیم:

• ۹۹.۹٪ آپ‌تایم سرویس برای برنامه‌های پولی با پوشش SLA
• داده‌های نقشه دقیق و به‌روز پشتیبانی‌شده توسط مشارکت‌های جامعه
• پشتیبانی مشتریان پاسخگو با کمک اولویت‌دار برای مشتریان سازمانی
• زیرساخت دارای گواهینامه ISO 27001 با نظارت امنیتی مستمر

حقوق مصرف‌کننده

به عنوان شرکتی مستقر در اتحادیه اروپا، از مقررات حمایت از مصرف‌کننده اتحادیه اروپا پیروی می‌کنیم:

• حق انصراف ۱۴ روزه برای قراردادهای مصرف‌کننده
• قیمت‌گذاری شفاف و بدون هزینه‌های پنهان
• شرایط شفاف و روش‌های تجاری عادلانه