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Legal & Compliance

Informazioni Legali

Dati aziendali, termini, privacy e informazioni sulla conformità

Identità Aziendale

Entità Legale

MapMetrics B.V.

MapAtlas è un'azienda sorella e offerta di prodotto di MapMetrics B.V.

Registrazione

KVK 86457101

Camera di Commercio, Paesi Bassi

Indirizzo Registrato

Keurenplein 4, Unit A35

1069CD Amsterdam, Paesi Bassi

Partita IVA

NL863876671B01

Informazioni di Contatto

Chi Siamo

MapAtlas è la piattaforma API di mappatura orientata agli sviluppatori e società sorella di MapMetrics, che fornisce servizi di mappatura, geocodifica, routing e localizzazione conformi al GDPR per le aziende di tutto il mondo.

Come parte dell'ecosistema MapMetrics, sfruttiamo dati cartografici guidati dalla community e la tecnologia AI per offrire soluzioni cartografiche accurate e orientate alla privacy. La nostra infrastruttura è basata in Europa, garantendo la piena conformità al GDPR e la sovranità dei dati.

I Nostri Servizi

Mappe vettoriali interattive e tile
Ricerca di indirizzi e posizioni
Indicazioni e ottimizzazione dei percorsi
Scoperta di luoghi e POI

Protezione dei Dati e Privacy

Conformità al GDPR

MapAtlas è pienamente conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE. Archiviamo tutti i dati all'interno dell'Unione Europea e implementiamo rigorose misure di protezione dei dati.

  • Minimizzazione dei dati – Raccogliamo solo i dati essenziali
  • Limitazione delle finalità – I dati vengono utilizzati solo per gli scopi dichiarati
  • Diritti degli utenti – Accesso, rettifica, cancellazione e portabilità

Politica sui Cookie

Utilizziamo cookie minimi per garantire la funzionalità del servizio e migliorare l'esperienza utente:

  • Cookie essenziali per autenticazione e sicurezza
  • Analisi anonime per migliorare la qualità del servizio
  • Archiviazione delle preferenze utente per la personalizzazione

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alla prestazione del servizio o come richiesto dalla legge. Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati in qualsiasi momento.

I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere, correggere, eliminare o trasferire i tuoi dati. Contattaci per esercitare questi diritti.

Termini e Condizioni

Utilizzo del Servizio

Utilizzando i servizi MapAtlas, accetti di utilizzarli in conformità con le leggi applicabili e la nostra politica di utilizzo accettabile. L'uso commerciale richiede un abbonamento attivo o un piano pay-as-you-go.

Limitazione di Responsabilità

I servizi sono forniti "così come sono" con ragionevoli sforzi per disponibilità e accuratezza. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del servizio.

Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere i servizi con ragionevole preavviso. Le modifiche significative ai termini saranno comunicate agli utenti in anticipo.

Garanzie di Servizio e Diritti dei Consumatori

Garanzie di Servizio

Ci impegniamo a fornire servizi cartografici affidabili e di alta qualità con le seguenti garanzie:

  • 99,9% di uptime del servizio per i piani a pagamento con copertura SLA
  • Dati cartografici accurati e aggiornati alimentati dai contributi della community
  • Supporto clienti reattivo con assistenza prioritaria per i clienti aziendali
  • Infrastruttura ospitata in data center certificati ISO 27001 con monitoraggio continuo della sicurezza

Diritti dei Consumatori

In qualità di azienda con sede nell'UE, rispettiamo i regolamenti di protezione dei consumatori dell'UE:

  • Diritto di recesso di 14 giorni per i contratti con i consumatori
  • Prezzi trasparenti e nessun costo nascosto
  • Termini trasparenti e pratiche commerciali equi

Conformità e standard

Data center certificati ISO 27001
Conforme al GDPR
Conforme OWASP Top 10
Allineato NIST CSF

La nostra infrastruttura gira in data center europei certificati ISO 27001 e le nostre pratiche di sicurezza seguono la OWASP Top 10 e il NIST Cybersecurity Framework. MapAtlas non possiede un certificato ISO 27001 proprio.

Dichiarazione di Accessibilità

MapAtlas si impegna a rendere i nostri servizi accessibili a tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità. Ci sforziamo di rispettare gli standard WCAG 2.1 Livello AA.

Standard di Accessibilità

  • Conformità WCAG 2.1 Livello AA
  • Etichette ARIA per i lettori di schermo
  • Navigazione completa da tastiera

Feedback sull'Accessibilità

Se incontri barriere di accessibilità, contattaci in modo che possiamo migliorare la tua esperienza.

Conformità al Geoblocking

In conformità con le normative UE sul geoblocking, MapAtlas non discrimina in base alla posizione del cliente all'interno dell'Unione Europea:

Accesso equo ai servizi per tutti i clienti UE
Nessuna discriminazione dei prezzi basata sulla posizione
Accettazione di tutti i metodi di pagamento emessi nell'UE

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Last updated: March 2025  ·  MapMetrics B.V.  ·  KVK 86457101