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公司详情、条款、隐私及合规信息
公司身份
法律实体
MapMetrics B.V.
MapAtlas 是 MapMetrics B.V. 的姐妹公司和产品。
注册
KVK 86457101
商会，荷兰
注册地址
Keurenplein 4, Unit A35
1069CD 阿姆斯特丹，荷兰
增值税号
NL863876671B01
联系信息
关于我们
MapAtlas 是面向开发者的地图 API 平台，也是 MapMetrics 的姐妹公司，为全球企业提供符合 GDPR 的地图、地理编码、路线规划和位置服务。
作为 MapMetrics 生态系统的一部分，我们利用社区驱动的地图数据和 AI 技术，提供准确、注重隐私的地图解决方案。我们的基础设施位于欧洲，确保客户享有完整的 GDPR 合规性和数据主权。
我们的服务
数据保护与隐私
GDPR 合规
MapAtlas 完全符合欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）。我们将所有数据存储在欧盟境内，并实施严格的数据保护措施。
- •数据最小化 – 我们只收集必要的数据
- •目的限制 – 数据仅用于声明的目的
- •用户权利 – 访问、更正、删除和可移植性
Cookie 政策
我们使用最少量的 Cookie 来确保服务功能并改善用户体验：
- •用于身份验证和安全的必要 Cookie
- •用于改善服务质量的匿名分析
- •用于个性化的用户偏好存储
数据保留
个人数据仅在提供服务所需或法律要求的时间内保留。用户可随时请求删除数据。
您的权利
根据 GDPR，您有权访问、更正、删除或转移您的数据。请联系我们以行使这些权利。
条款与条件
服务使用
使用 MapAtlas 服务即表示您同意遵守适用法律和我们的可接受使用政策。商业使用需要有效订阅或按需付费计划。
责任限制
服务以「现状」提供，我们为可用性和准确性做出合理努力。对于因使用服务而产生的间接、偶发或后果性损害，我们不承担责任。
服务变更
我们保留在合理通知后修改、暂停或终止服务的权利。条款的重大变更将提前通知用户。
服务保障与消费者权利
服务保障
我们承诺提供以下保障的可靠、高质量地图服务：
- 付费计划享有 SLA 保障的 99.9% 服务正常运行时间
- 由社区贡献驱动的准确、最新地图数据
- 为企业客户提供优先协助的快速响应客户支持
- 持续安全监控的 通过 ISO 27001 认证的数据中心中的基础设施
消费者权利
作为欧盟注册企业，我们遵守欧盟消费者保护法规：
- 消费者合同 14 天撤回权
- 透明定价，无隐藏费用
- 透明条款和公平商业实践
合规与标准
我们的基础设施运行在通过 ISO 27001 认证的欧盟数据中心，自身的安全实践遵循 OWASP Top 10 与 NIST Cybersecurity Framework。MapAtlas 本身并未持有 ISO 27001 证书。
无障碍声明
MapAtlas 致力于使我们的服务对所有用户（包括残障人士）均可访问。我们努力符合 WCAG 2.1 AA 级标准。
无障碍标准
- WCAG 2.1 AA 级合规
- 屏幕阅读器的 ARIA 标签
- 完整键盘导航支持
无障碍反馈
如果您遇到无障碍障碍，请联系我们，以便我们改善您的体验。
地理封锁合规
根据欧盟地理封锁法规，MapAtlas 不会因欧盟境内客户的位置而进行歧视：
相关法律文件
Last updated: March 2025 · MapMetrics B.V. · KVK 86457101