Юридическая информация
Сведения о компании, условия, конфиденциальность и информация о соответствии
Информация о компании
Юридическое лицо
MapMetrics B.V.
MapAtlas является картографической API-платформой компании MapMetrics B.V. (Амстердам).
Регистрация
KVK 86457101
Торговая палата, Нидерланды
Юридический адрес
Keurenplein 4, Unit A35
1069CD Амстердам, Нидерланды
Номер НДС
NL863974004B01
Контактная информация
О нас
MapAtlas является картографической API-платформой компании MapMetrics B.V. (Амстердам). Мы предоставляем компаниям по всему миру соответствующие GDPR сервисы карт, геокодирования, маршрутизации и геолокации.
Являясь частью экосистемы MapMetrics, мы используем картографические данные, создаваемые сообществом, и технологии ИИ для предоставления точных решений в области картографии с акцентом на конфиденциальность. Наша инфраструктура расположена в Европе, что обеспечивает полное соответствие GDPR и суверенитет данных для наших клиентов.
Наши услуги
Защита данных и конфиденциальность
Соответствие GDPR
MapAtlas полностью соответствует Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR). Мы храним все данные в пределах Европейского союза и применяем строгие меры защиты данных.
- •Минимизация данных, мы собираем только необходимые данные
- •Ограничение цели, данные используются только для заявленных целей
- •Права пользователей, доступ, исправление, удаление и переносимость
Политика использования файлов cookie
Мы используем минимальное количество файлов cookie для обеспечения функциональности сервиса и улучшения пользовательского опыта:
- •Обязательные файлы cookie для аутентификации и безопасности
- •Анонимная аналитика для улучшения качества сервиса
- •Хранение пользовательских предпочтений для персонализации
Хранение данных
Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для предоставления услуг или предусмотренного законодательством. Пользователи могут запросить удаление данных в любое время.
Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право на доступ, исправление, удаление или перенос своих данных. Свяжитесь с нами для реализации этих прав.
Условия использования
Использование сервиса
Используя сервисы MapAtlas, вы соглашаетесь соблюдать применимое законодательство и нашу политику допустимого использования. Коммерческое использование требует активной подписки или тарифного плана с оплатой по факту использования.
Ограничение ответственности
Сервисы предоставляются «как есть» с разумными усилиями по обеспечению доступности и точности. Мы не несём ответственности за косвенный, случайный или последующий ущерб, возникший в результате использования сервиса.
Изменения сервиса
Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать предоставление сервисов с разумным уведомлением. О существенных изменениях условий пользователи будут уведомлены заблаговременно.
Хранение результатов API
Вы можете хранить и кэшировать результаты, возвращаемые API MapAtlas, и использовать их в собственных приложениях и сервисах столько, сколько вам нужно. Если результаты содержат данные OpenStreetMap, указывайте «© OpenStreetMap contributors» везде, где они показываются конечным пользователям. Запрещается перепродавать или распространять сохранённые результаты как самостоятельный набор данных или использовать их для создания конкурирующего картографического сервиса или сервиса геоданных.
Это не распространяется на картографические тайлы и снимки (запрещено массовое или офлайн-кэширование сверх стандартного кэширования браузера), данные о дорожном движении в реальном времени и данные сторонних партнёров, такие как партнёрские точки интереса, рейтинги школ и расписания общественного транспорта: их можно показывать, но нельзя хранить или массово экспортировать. Корпоративные (Enterprise) наборы данных регулируются отдельным соглашением.
Гарантии сервиса и права потребителей
Гарантии сервиса
Мы обязуемся предоставлять надёжные картографические сервисы высокого качества со следующими гарантиями:
- Доступность сервиса 99,9% для платных тарифов с покрытием SLA
- Точные и актуальные картографические данные, формируемые сообществом
- Оперативная поддержка клиентов с приоритетной помощью для корпоративных клиентов
- Инфраструктура в дата-центрах с сертификацией ISO 27001 и непрерывным мониторингом безопасности
Права потребителей
Как компания, зарегистрированная в ЕС, мы соблюдаем нормы защиты прав потребителей ЕС:
- Право на отказ от потребительских договоров в течение 14 дней
- Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
- Прозрачные условия и добросовестная деловая практика
Соответствие и стандарты
Наша инфраструктура работает в европейских дата-центрах с сертификацией ISO 27001, а наши собственные практики безопасности следуют OWASP Top 10 и NIST Cybersecurity Framework. Собственного сертификата ISO 27001 у MapAtlas нет.
Заявление о доступности
MapAtlas стремится сделать наши сервисы доступными для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Мы работаем над соответствием стандартам WCAG 2.1 уровня AA.
Стандарты доступности
- Соответствие WCAG 2.1 уровня AA
- ARIA-метки для программ экранного доступа
- Полная поддержка навигации с клавиатуры
Отзывы о доступности
Если вы столкнулись с проблемами доступности, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли улучшить ваш опыт.
Соответствие требованиям геоблокировки
В соответствии с нормами ЕС о геоблокировке MapAtlas не допускает дискриминации по местонахождению клиентов в пределах Европейского союза:
Связанные юридические документы
Последнее обновление: октябрь 2026 г. · MapMetrics B.V. · KVK 86457101