Yasal Bilgiler
Şirket bilgileri, koşullar, gizlilik ve uyumluluk bilgileri
Şirket Kimliği
Tüzel Kişi
MapMetrics B.V.
MapAtlas, MapMetrics B.V.'nin kardeş şirketi ve ürün teklifıdir.
Tescil
KVK 86457101
Ticaret Odası, Hollanda
Kayıtlı Adres
Keurenplein 4, Unit A35
1069CD Amsterdam, Hollanda
KDV Numarası
NL863876671B01
İletişim Bilgileri
Biz Kimiz
MapAtlas, MapMetrics'in geliştirici odaklı harita API platformu ve kardeş şirketidir; dünya genelindeki işletmelere GDPR uyumlu harita, coğrafi kodlama, yönlendirme ve konum hizmetleri sunmaktadır.
MapMetrics ekosisteminin bir parçası olarak, topluluk tarafından yönlendirilen harita verilerini ve yapay zeka teknolojisini kullanarak doğru, gizlilik odaklı harita çözümleri sunuyoruz. Altyapımız Avrupa'da yer almakta olup müşterilerimiz için tam GDPR uyumluluğu ve veri egemenliği sağlamaktadır.
Hizmetlerimiz
Veri Koruma ve Gizlilik
GDPR Uyumluluğu
MapAtlas, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile tam uyumludur. Tüm verileri Avrupa Birliği içinde depoluyoruz ve katı veri koruma önlemleri uyguluyoruz.
- •Veri minimizasyonu – Yalnızca temel verileri topluyoruz
- •Amaç sınırlaması – Veriler yalnızca belirtilen amaçlar için kullanılır
- •Kullanıcı hakları – Erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik
Çerez Politikası
Hizmet işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için minimum çerez kullanıyoruz:
- •Kimlik doğrulama ve güvenlik için temel çerezler
- •Hizmet kalitesini iyileştirmek için anonim analizler
- •Kişiselleştirme için kullanıcı tercihi depolama
Veri Saklama
Kişisel veriler yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece veya yasal olarak gerektiği kadar saklanır. Kullanıcılar istedikleri zaman veri silinmesini talep edebilir.
Haklarınız
GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşıma hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçin.
Şartlar ve Koşullar
Hizmet Kullanımı
MapAtlas hizmetlerini kullanarak, bunları geçerli yasalara ve kabul edilebilir kullanım politikamıza uygun şekilde kullanmayı kabul etmiş olursunuz. Ticari kullanım, aktif bir abonelik veya kullandıkça öde planı gerektirir.
Sorumluluk Sınırlaması
Hizmetler, kullanılabilirlik ve doğruluk için makul çabalarla "olduğu gibi" sağlanmaktadır. Hizmet kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değiliz.
Hizmet Değişiklikleri
Makul bildirimle hizmetleri değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutarız. Koşullardaki önemli değişiklikler kullanıcılara önceden iletilecektir.
Hizmet Güvenceleri ve Tüketici Hakları
Hizmet Güvenceleri
Aşağıdaki güvencelerle güvenilir, yüksek kaliteli harita hizmetleri sunmayı taahhüt ediyoruz:
- SLA kapsamında ücretli planlar için %99,9 hizmet çalışma süresi
- Topluluk katkılarıyla desteklenen doğru, güncel harita verileri
- Kurumsal müşteriler için öncelikli yardım ile hızlı müşteri desteği
- Sürekli güvenlik izlemeli ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılan altyapı
Tüketici Hakları
AB merkezli bir şirket olarak AB tüketici koruma düzenlemelerine uyuyoruz:
- Tüketici sözleşmeleri için 14 günlük cayma hakkı
- Şeffaf fiyatlandırma ve gizli ücret yok
- Şeffaf koşullar ve adil iş uygulamaları
Uyumluluk ve standartlar
Altyapımız ISO 27001 sertifikalı AB veri merkezlerinde çalışır ve kendi güvenlik uygulamalarımız OWASP Top 10 ile NIST Cybersecurity Framework'ü izler. MapAtlas kendi adına bir ISO 27001 sertifikasına sahip değildir.
Erişilebilirlik Beyanı
MapAtlas, engelli bireyler de dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için hizmetlerimizi erişilebilir kılmaya kararlıdır. WCAG 2.1 Düzey AA standartlarına uymaya çalışıyoruz.
Erişilebilirlik Standartları
- WCAG 2.1 Düzey AA uyumluluğu
- Ekran okuyucular için ARIA etiketleri
- Tam klavye navigasyon desteği
Erişilebilirlik Geri Bildirimi
Erişilebilirlik engeliyle karşılaşırsanız, deneyiminizi iyileştirebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.
Coğrafi Engelleme Uyumluluğu
AB coğrafi engelleme düzenlemelerine uygun olarak MapAtlas, Avrupa Birliği içindeki müşteri konumuna göre ayrım yapmamaktadır:
İlgili Hukuki Belgeler
Last updated: March 2025 · MapMetrics B.V. · KVK 86457101