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Legal & Compliance

Rechtliche Informationen

Unternehmensdaten, Nutzungsbedingungen, Datenschutz und Compliance-Informationen

Unternehmensidentität

Juristische Person

MapMetrics B.V.

MapAtlas ist die Karten-API-Plattform der MapMetrics B.V., Amsterdam.

Registrierung

KVK 86457101

Handelskammer, Niederlande

Eingetragene Adresse

Keurenplein 4, Unit A35

1069CD Amsterdam, Niederlande

Umsatzsteuernummer

NL863974004B01

Kontaktinformationen

Über uns

MapAtlas ist die Karten-API-Plattform der MapMetrics B.V., Amsterdam. Wir bieten Unternehmen weltweit DSGVO-konforme Karten-, Geocoding-, Routing- und Standortdienste.

Als Teil des MapMetrics-Ökosystems nutzen wir community-basierte Kartendaten und KI-Technologie, um genaue, datenschutzorientierte Kartenlösungen zu liefern. Unsere Infrastruktur befindet sich in Europa und gewährleistet vollständige DSGVO-Konformität und Datensouveränität.

Unsere Dienste

Interaktive Vektorkarten und Kacheln
Adressen- und Standortsuche
Wegbeschreibungen und Routenoptimierung
Orte und POI-Suche

Datenschutz & Privatsphäre

DSGVO-Konformität

MapAtlas ist vollständig konform mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir speichern alle Daten innerhalb der Europäischen Union und setzen strenge Datenschutzmaßnahmen um.

  • •Datensparsamkeit – Wir erheben nur wesentliche Daten
  • •Zweckbindung – Daten werden nur für angegebene Zwecke genutzt
  • •Nutzerrechte – Zugang, Berichtigung, Löschung und Portabilität

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden minimale Cookies, um die Servicefunktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern:

  • •Essentielle Cookies für Authentifizierung und Sicherheit
  • •Anonyme Analysen zur Verbesserung der Servicequalität
  • •Nutzerpräferenzspeicherung zur Personalisierung

Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Leistungserbringung oder gesetzlich erforderlich ist. Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer Daten beantragen.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder zu übertragen. Kontaktieren Sie uns, um diese Rechte auszuüben.

Nutzungsbedingungen

Servicenutzung

Durch die Nutzung von MapAtlas-Diensten stimmen Sie zu, diese in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung zu verwenden. Die kommerzielle Nutzung erfordert ein aktives Abonnement oder einen Pay-as-you-go-Plan.

Haftungsbeschränkung

Dienste werden "wie besehen" mit angemessenen Bemühungen um Verfügbarkeit und Genauigkeit bereitgestellt. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden aus der Servicenutzung.

Serviceänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Dienste mit angemessener Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wesentliche Änderungen der Bedingungen werden den Nutzern im Voraus mitgeteilt.

Speicherung von API-Ergebnissen

Sie dürfen Ergebnisse der MapAtlas-APIs speichern und zwischenspeichern und in Ihren eigenen Anwendungen und Diensten verwenden, so lange Sie sie benötigen. Enthalten Ergebnisse OpenStreetMap-Daten, nennen Sie "© OpenStreetMap contributors" überall dort, wo sie Endnutzern angezeigt werden. Sie dürfen gespeicherte Ergebnisse nicht als eigenständigen Datensatz weiterverkaufen oder weitergeben und sie nicht zum Aufbau eines konkurrierenden Karten- oder Standortdatendienstes verwenden.

Dies gilt nicht für Kartenkacheln und Bildmaterial (kein Massen- oder Offline-Caching über das übliche Browser-Caching hinaus), Echtzeit-Verkehrsdaten oder Daten von Drittanbietern wie Partner-POIs, Schulbewertungen und ÖPNV-Fahrpläne. Diese dürfen angezeigt, aber nicht gespeichert oder in großen Mengen exportiert werden. Für Enterprise-Datensätze gilt die jeweilige gesonderte Vereinbarung.

Servicegarantien & Verbraucherrechte

Servicegarantien

Wir verpflichten uns, zuverlässige, hochwertige Kartendienste mit folgenden Garantien zu liefern:

  • 99,9 % Serviceverfügbarkeit für kostenpflichtige Pläne mit SLA-Abdeckung
  • Genaue, aktuelle Kartendaten durch Community-Beiträge
  • Reaktionsschneller Kundensupport mit vorrangiger Unterstützung für Unternehmenskunden
  • Infrastruktur in nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren mit kontinuierlicher Sicherheitsüberwachung

Verbraucherrechte

Als EU-ansässiges Unternehmen halten wir EU-Verbraucherschutzvorschriften ein:

  • 14-tägiges Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
  • Transparente Preisgestaltung und keine versteckten Gebühren
  • Transparente Bedingungen und faire Geschäftspraktiken

Compliance und Standards

Unsere Infrastruktur läuft in nach ISO 27001 zertifizierten EU-Rechenzentren, und unsere eigenen Sicherheitspraktiken folgen den OWASP Top 10 und dem NIST Cybersecurity Framework. MapAtlas selbst besitzt kein ISO-27001-Zertifikat.

Erklärung zur Barrierefreiheit

MapAtlas ist bestrebt, unsere Dienste für alle Nutzer zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Wir bemühen uns, die WCAG 2.1 Level AA Standards einzuhalten.

Barrierefreiheitsstandards

  • WCAG 2.1 Level AA Konformität
  • ARIA-Labels für Bildschirmleseprogramme
  • Vollständige Tastaturnavigation

Feedback zur Barrierefreiheit

Wenn Sie auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns, damit wir Ihre Erfahrung verbessern können.

Geoblocking-Konformität

In Übereinstimmung mit EU-Geoblocking-Vorschriften diskriminiert MapAtlas nicht aufgrund des Kundenstandorts innerhalb der Europäischen Union:

Gleichberechtigter Zugang zu Diensten für alle EU-Kunden
Keine standortbasierte Preisdiskriminierung
Akzeptanz aller EU-ausgestellten Zahlungsmethoden

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Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026  ·  MapMetrics B.V.  ·  KVK 86457101