Mapas Conformes con GDPR para Empresas Europeas

La solución de mapeo europea construida para el cumplimiento de privacidad de datos. Sin rastreo de terceros. Sin transferencias de datos a EE.UU. Soberanía total de datos de la UE.

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Infraestructura UE
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Rastreadores de Terceros
Soberanía Total de Datos

Entendiendo el GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos explicado

¿Qué es el GDPR?

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una ley de privacidad integral de la UE que entró en vigor en mayo de 2018. Protege los datos personales y la privacidad de los ciudadanos de la UE, estableciendo reglas estrictas sobre cómo las organizaciones recopilan, procesan, almacenan y transfieren información personal. El GDPR se aplica a cualquier organización que maneje datos de residentes de la UE, independientemente de dónde esté ubicada la organización.

Principios Clave del GDPR

Minimización de Datos

Las organizaciones solo deben recopilar datos personales necesarios para el propósito específico declarado. La recopilación excesiva de datos está prohibida, asegurando que solo se recopile y procese información relevante.

Limitación de Propósito

Los datos personales solo pueden usarse para los propósitos explícitos para los que fueron recopilados. Las organizaciones no pueden reutilizar datos para diferentes usos sin obtener nuevo consentimiento de los usuarios.

Transparencia

Las organizaciones deben comunicar claramente qué datos recopilan, por qué los recopilan, cómo se usan y quién tiene acceso a ellos. Las políticas de privacidad deben estar escritas en un lenguaje claro y comprensible.

Consentimiento del Usuario

Se requiere permiso explícito antes de recopilar o procesar datos personales. El consentimiento debe ser otorgado libremente, específico, informado y fácilmente retirable. Las casillas premarcadas y el consentimiento implícito no cumplen con los estándares del GDPR.

Derechos del Usuario

Las personas tienen derecho a acceder a sus datos, corregir inexactitudes, solicitar eliminación (derecho al olvido), obtener una copia para transferir a otro servicio (portabilidad) y oponerse al procesamiento. Las organizaciones deben honrar estas solicitudes de inmediato.

¿Qué Sucede Sin Cumplimiento del GDPR?

Comprendiendo las consecuencias para empresas y usuarios

Impacto en Su Negocio

Consecuencias Legales

Las multas importantes del GDPR (hasta €20M o 4% de los ingresos globales) se dirigen a los proveedores mismos (como Google Maps) por incumplimiento. Sin embargo, las empresas que integran APIs de mapas no conformes aún enfrentan escrutinio regulatorio, auditorías de cumplimiento y riesgo de responsabilidad legal por depender de servicios de terceros que no cumplen con los estándares del GDPR.

Impacto Financiero

Más allá de las multas regulatorias, las empresas enfrentan costos de investigación, honorarios legales, gastos de remediación técnica y posibles reclamaciones de compensación de individuos afectados. La carga financiera puede ser sustancial, especialmente para pequeñas y medianas empresas.

Interrupción Operacional

El incumplimiento puede llevar a operaciones suspendidas, auditorías obligatorias de procesamiento de datos, cambios de sistema requeridos y restricciones en transferencias de datos. Las autoridades regulatorias pueden imponer limitaciones de procesamiento hasta que se demuestre el cumplimiento.

Daño Reputacional

Las violaciones del GDPR se convierten en registro público, erosionando la confianza del cliente y la reputación de la marca. Las empresas pueden perder clientes, enfrentar cobertura mediática negativa y tener dificultades para atraer nuevos clientes que priorizan la privacidad y seguridad de datos.

Impacto en Sus Usuarios

Cuando las aplicaciones usan servicios de mapeo no conformes

Violaciones de Privacidad

Los datos de ubicación personal de los usuarios, patrones de movimiento e información de comportamiento quedan expuestos a terceros sin el consentimiento o transparencia adecuados. Sus datos pueden usarse para propósitos que nunca acordaron, incluyendo publicidad dirigida y perfilado.

Falta de Control

Los usuarios pierden control sobre sus datos personales cuando se recopilan y procesan sin mecanismos de consentimiento adecuados. Pueden ser incapaces de acceder, corregir o eliminar sus datos, violando sus derechos fundamentales bajo el GDPR.

Riesgos de Seguridad

Las transferencias de datos a jurisdicciones con leyes de protección de datos más débiles aumentan los riesgos de seguridad. La información de los usuarios puede estar sujeta a vigilancia gubernamental, violaciones de datos o acceso no autorizado sin las protecciones garantizadas por la ley de la UE.

Erosión de Confianza

Los usuarios experimentan incertidumbre sobre quién accede a sus datos de ubicación, cómo se usan y si se comparten con redes publicitarias o intermediarios de datos. Esta falta de transparencia daña la relación de confianza entre los usuarios y su aplicación o sitio web.

Datos Recopilados por Mapas No Conformes con GDPR

Comprendiendo la recopilación de datos a través de mapas integrados

Datos de Ubicación

Coordenadas GPS en tiempo real, patrones de movimiento, lugares frecuentados, preferencias de rutas, tiempo pasado en ubicaciones y entradas y salidas de áreas geovalladas. Estos datos crean perfiles detallados del comportamiento del usuario y rutinas diarias.

Información del Dispositivo

Direcciones IP, identificadores de dispositivo (IMEI, IDs publicitarios), huellas digitales del navegador, detalles del sistema operativo, resolución de pantalla e información de red. Estos datos permiten el rastreo de dispositivos en diferentes sitios web y aplicaciones.

Datos de Comportamiento

Consultas de búsqueda, interacciones con el mapa, niveles de zoom, puntos de interés clicados, direcciones solicitadas, reseñas de lugares leídas y tiempo de permanencia en áreas específicas del mapa. Esto revela intereses, intenciones y preferencias del usuario.

Metadatos de Uso

Marcas de tiempo de interacciones, duración de sesión, frecuencia de uso, patrones de utilización de características y secuencias de interacción. Estos metadatos ayudan a construir perfiles de comportamiento completos incluso sin identificar directamente a los usuarios.

Proveedores de Mapeo con Riesgos de Cumplimiento del GDPR

Estos proveedores tienen prácticas de procesamiento de datos que pueden generar preocupaciones de cumplimiento del GDPR

Google Maps
Apple Maps
Mapbox
HERE Maps
Bing Maps

La mayoría de los principales proveedores de mapeo procesan datos fuera de la UE o tienen prácticas complejas de compartir datos que requieren una consideración cuidadosa del cumplimiento.

Enfoque de Cumplimiento GDPR de MapAtlas

Infraestructura Europea

Todos los datos procesados y almacenados en la UE. Sin transferencias de datos a servidores de EE.UU. Cumplimiento total con los requisitos de soberanía de datos de la UE.

Sin Rastreo de Terceros

Cero integración con Google Analytics o redes publicitarias. Sin cookies de rastreo. Arquitectura centrada en la privacidad desde el principio.

Cumplimiento Simplificado

Requisitos mínimos de GDPR. No se necesitan flujos de consentimiento complejos para el mapa en sí. Acuerdo de Procesamiento de Datos claro disponible.

Manejo Transparente de Datos

Política de privacidad clara. Datos basados en OpenStreetMap (propiedad de la comunidad). Usted mantiene el control total sobre los datos de sus clientes.

Comparación de Proveedores: Detalles Técnicos

Análisis lado a lado de factores de cumplimiento del GDPR

Factor de CumplimientoMapas No ConformesMapAtlas
Ubicación de Almacenamiento de DatosServidores EE.UU. / GlobalesSolo Unión Europea
Rastreo de TercerosSí (varía según proveedor)Ninguno
Acuerdo de Procesamiento de DatosComplejo, multiservicioDPA simple y claro
Requisitos de Consentimiento del UsuarioA menudo requeridoNo requerido para mapas
Retención de DatosExtendida / varíaMínima, documentada
Compartir Datos entre ServiciosPosibleNo
Privacidad por DiseñoLimitada / varíaArquitectura central
Certificaciones de CumplimientoCertificaciones enfocadas en EE.UU.Conforme con GDPR de la UE
Cumplimiento de Schrems IIDesafiante (transferencias a EE.UU.)Total (sin transferencias a EE.UU.)

Mapeo Conforme con GDPR para Su Industria

Bienes Raíces

Muestre listados de propiedades y ubicaciones sin crear riesgos de cumplimiento del GDPR para su negocio o sus clientes.

Hoteles y Hospitalidad

Proteja los datos de ubicación de los huéspedes con infraestructura de la UE. Muestre ubicaciones de hoteles y comodidades mientras mantiene la soberanía de datos.

Logística y Entrega

Mantenga la optimización de rutas y los datos de seguimiento de entregas dentro de la jurisdicción de la UE. Cumplimiento total del GDPR para operaciones de flotas.

Gestión de Flotas

Rastree vehículos y gestione rutas con total confianza en el cumplimiento del GDPR. Los datos europeos permanecen en Europa.

Viajes y Turismo

Proteja la privacidad del cliente a lo largo de los viajes. Muestre destinos, rutas y puntos de interés sin complicaciones de cumplimiento.

Vehículos Compartidos

Proporcione servicios de ride-sharing y car-sharing conformes con GDPR. Rastree ubicaciones de vehículos y gestione reservas con protección completa de datos de la UE.

Preguntas sobre Cumplimiento del GDPR Respondidas

Sí. MapAtlas es una empresa europea con toda la infraestructura alojada en la UE. Procesamos datos de acuerdo con los requisitos del GDPR, ofrecemos Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) a los clientes y no mantenemos rastreo de terceros ni compartimos datos con redes publicitarias.
MapAtlas en sí no usa cookies de rastreo, por lo que normalmente no necesitará consentimiento específicamente para la funcionalidad del mapa. Sin embargo, debe consultar a su equipo legal sobre otras partes de su sitio web, ya que los requisitos del GDPR dependen de sus actividades generales de procesamiento de datos.
Toda la infraestructura de MapAtlas está ubicada dentro de la Unión Europea. Sus datos de mapeo y solicitudes de API nunca salen de la jurisdicción de la UE, asegurando el cumplimiento con los requisitos de soberanía de datos de la UE y eliminando preocupaciones sobre transferencias internacionales de datos.
No. MapAtlas no comparte sus datos con redes publicitarias, plataformas de análisis como Google Analytics u otros terceros. Tenemos una arquitectura centrada en la privacidad sin píxeles de rastreo de terceros ni agregación de datos entre servicios.
Sí. MapAtlas proporciona Acuerdos de Procesamiento de Datos estándar a los clientes según lo requerido bajo el Artículo 28 del GDPR. Para clientes empresariales, también podemos acomodar requisitos de DPA personalizados. Contacte a nuestro equipo de ventas para solicitar un DPA.
MapAtlas almacena todos los datos en la UE (a diferencia de la mayoría de los proveedores con servidores en EE.UU.), no usa rastreo de terceros (a diferencia de los proveedores con análisis integrados), no requiere consentimiento de cookies para el mapa en sí y ofrece cumplimiento simplificado sin la revisión legal compleja que a menudo se necesita para los principales servicios de mapeo. Estamos construidos para la protección de datos europea desde el principio.
Debido a que la infraestructura de MapAtlas está completamente dentro de la UE, no hay transferencias internacionales de datos a los Estados Unidos. Esto elimina las preocupaciones planteadas por la sentencia Schrems II sobre las leyes de vigilancia de EE.UU. y la invalidación del Privacy Shield. Sus datos permanecen en Europa, punto.

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